Wir erstellen für Sie ...
Betriebsanleitungen
→ zum sicheren und bestimmungsgemäßen Betrieb Ihres Produktes und
dessen korrekter Inbetriebnahme sowie Wartung
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Bedienungs- / Gebrauchsanleitungen
→ für die sichere, effiziente und sachgemäße Bedienung Ihres Produktes,
höhere Kundenzufriedenheit und zum Schutz vor Gewährleistungs- und
Haftungsansprüchen
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Installations- oder Montageanleitungen
→ für den fehlerfreien Aufbau bzw. die korrekte Installation und
Inbetriebnahme
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Kurzanleitungen / Quick User Guides (Bild / Bild + Text)
→ zum schnellen Überblick über das Produkt, seine wichtigsten Funktionen
und
deren Bedienung
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Service Manuals, Wartungs- oder Reparaturanleitungen
→ für eine schnelle Fehlerfindung und -beseitigung / Reparatur sowie die
damit verbundene höhere Lebensdauer
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Handbücher und Ersatzteilkataloge
→ für ein effizientes, korrektes Vorgehen des Servicepersonals und ein
schnelles Auffinden Ihrer Ersatzteile
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Produktinfos oder Datenblätter
→ für einen umfassenden Überblick über Ihre Produkte, deren technische
Daten, Anforderungen und Besonderheiten
u. v. m.
Im Detail machen wir folgendes:
Normenrecherche
Wir recherchieren anhand der für Sie geltenden Normen und Richtlinien die Inhalte
Ihrer Anleitungen.
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Gestaltung / Layout
Wir entwickeln eine eigenständige, markenkonforme
und ansprechende Gestaltung
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Konzeption
Wir entwickeln die Grundstruktur, den Aufbau und die
Abläufe / Prozesse
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Redaktion
Wir gliedern, strukturieren, texten und schaffen einen
eigenen Schreibstil, eine Unternehmenssprache
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Illustration / Bildbearbeitung
Wir zeichnen, illustrieren und bearbeiten Bilder
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Quality Management
Wir lektorieren, prüfen auf Verständlichkeit und
Zielgruppenausrichtung
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Publikation / Publishing
Wir erstellen Druck-PDFs, DVDs und mobile bzw.
Online-Anwendungen
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Übersetzung
Wir steuern, koordinieren und layouten, unsere
professionellen Partner übersetzen
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Daten- und Dokumentenmanagement
Wir verwalten, pflegen und sichern Ihre Daten
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Beratung
Wir optimieren Ihre Dokumente, Prozesse und
Arbeitsmethoden
Hier ein paar Beispiele:
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Im Rahmen der aha group bieten wir Ihnen zudem folgende Leistungen:
Wir optimieren ...
✓ Produkte, Produktgruppen und Sortimente
✓ Systeme, Produkte, Services und Dienste
✓ Websites, Blogs oder Shops
✓ Communities, Portale und Marktplätze
✓ Tools, Interfaces, Apps und Anwendungen
✓ Marken und Identitäten (auch Städte, Gemeinden
und Landkreise)
Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen
⇒ Informationsarchitektur
⇒ Usability (Gebrauchstauglichkeit)
⇒ Benutzerführung
⇒ User Centered Design (Nutzerausrichtung)
⇒ User Experience Design (Nutzungserlebnis)
⇒ Ablauf- und Prozessoptimierung
⇒ Produkt- bzw. Warenpräsentation
⇒ Markenorientierung
Wir entwickeln für Sie
→ Ideen und Visionen
→ Konzepte und Strategien
→ Produkte, Geräte, ... (mit Partnern)
→ Marken und Identitäten
→ Geschichten (Storytelling)
→ Strukturen, Abläufe / Prozesse
→
Systeme